Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa de la presente Política de Privacidad.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Patbrolgrut, con domicilio en Calle de Valverde, 22, 2º B, 28004 Madrid, España, teléfono +34 917 84 63 29 y correo electrónico [email protected], titular del sitio web patbrolgrut.pro.
Patbrolgrut, como Estudio-de-Grabacion-de-Audio, trata datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y usuarios del sitio web con las finalidades descritas en esta política.
2. Recogida y tratamiento de datos
Patbrolgrut puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que mantenga con el interesado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE cuando sea necesario, empresa o razón social.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: cargo, empresa, sector, información relacionada con proyectos de grabación, producción o posproducción de audio.
- Datos económicos y de facturación: información necesaria para la emisión de presupuestos, facturas y gestión de cobros/pagos.
- Datos de comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, mensajes enviados por formularios, correo electrónico o teléfono.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores en línea, información de dispositivo, cookies u otras tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies aplicable.
Los datos se obtienen directamente del interesado, a través de formularios, comunicaciones electrónicas, llamadas telefónicas, contratación de servicios, suscripción a comunicaciones o navegación en el sitio web.
El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Patbrolgrut tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Formalizar, ejecutar y mantener relaciones contractuales vinculadas a servicios de estudio de grabación, producción, edición, mezcla, masterización y servicios conexos.
- Gestionar citas, reservas, accesos y coordinación de sesiones de grabación.
- Emitir facturas, gestionar cobros, pagos y obligaciones contables, fiscales y administrativas.
- Atender incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre servicios de Patbrolgrut, cuando exista base legal para ello o consentimiento del interesado.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
- Garantizar la seguridad de las instalaciones, sistemas y servicios, así como prevenir fraudes o usos indebidos.
- Mejorar la calidad de los servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.
Cuando, en el marco de un proyecto de grabación, tratamiento o posproducción, se manejen contenidos que puedan incluir voces, interpretaciones, grabaciones u otros ficheros de audio asociados a personas físicas identificadas o identificables, dichos datos se tratarán exclusivamente para la prestación del servicio contratado y conforme a las instrucciones del cliente cuando este actúe como responsable de los contenidos aportados.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos personales por Patbrolgrut son, según corresponda:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, para gestionar presupuestos, reservas y prestación de servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de protección de datos, seguridad o atención de requerimientos oficiales.
- Consentimiento del interesado, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales cuando resulte necesario o para determinadas cookies o tecnologías análogas.
- Interés legítimo de Patbrolgrut en mejorar sus servicios, garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir el fraude y atender comunicaciones relacionadas con relaciones comerciales preexistentes, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Patbrolgrut no venderá, alquilará ni cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
- Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
- A proveedores que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de hosting, correo electrónico, soporte técnico, herramientas de facturación, gestión administrativa, mensajería, mantenimiento informático o plataformas de pago.
- Cuando el interesado haya prestado su consentimiento expreso.
Los terceros que intervengan en el tratamiento estarán sujetos a contratos o acuerdos de encargo del tratamiento que les obligarán a aplicar medidas adecuadas de seguridad y a tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones de Patbrolgrut.
6. Transferencias internacionales de datos a terceros países
Con carácter general, Patbrolgrut procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o acceder a datos desde terceros países.
En estos casos, Patbrolgrut garantizará que la transferencia internacional de datos se realice con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando proceda.
Si desea obtener información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas, puede solicitarla a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante el plazo de prescripción de acciones derivadas.
- Comunicaciones comerciales: mientras no se solicite la baja o retirada del consentimiento, cuando esta sea la base del tratamiento.
- Datos técnicos y de navegación: durante los plazos establecidos en la Política de Cookies o en la configuración técnica de cada herramienta.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura, salvo que deban conservarse por mandato legal.
8. Derechos de las personas usuarias
Los interesados pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: saber si Patbrolgrut trata sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros supuestos legalmente previstos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Valverde, 22, 2º B, 28004 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Patbrolgrut responderá en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la respuesta se facilitará por el mismo medio cuando sea posible.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento de forma tan sencilla como lo otorgó, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o basados en otras bases jurídicas distintas del consentimiento.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sitio web oficial o por los medios que dicha autoridad tenga habilitados.
No obstante, antes de acudir a la AEPD, Patbrolgrut agradece que el interesado contacte previamente con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Patbrolgrut aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos y los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
Entre otras medidas, podrán incluirse:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Medidas de cifrado, seudonimización o copia de seguridad cuando proceda.
- Políticas de contraseñas y autenticación reforzada.
- Procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante desastres.
- Medidas de confidencialidad para el personal y colaboradores autorizados.
- Revisión periódica de sistemas y actualización de software.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Patbrolgrut no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de internet o de los sistemas de transmisión electrónica.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:
- Titular / Responsable del tratamiento: Patbrolgrut
- Dirección: Calle de Valverde, 22, 2º B, 28004 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 84 63 29
- Sitio web: patbrolgrut.pro
13. Cambios en la Política de Privacidad
Patbrolgrut se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en la prestación de sus servicios.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por medios razonables, especialmente a través del sitio web o por otros canales de contacto disponibles, para que puedan revisar las actualizaciones antes de continuar utilizando los servicios.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo Patbrolgrut protege sus datos personales.